गंतव्य पर माल पहुंचने के 30 दिनों के भीतर, उन दावों को छोड़कर, जिनके लिए बीमा कंपनी या जहाज के मालिक उत्तरदायी हैं, गुणवत्ता, विनिर्देश या मात्रा अनुबंध की शर्तों के अनुरूप नहीं पाई जानी चाहिए। खरीदार , तीसरे पक्ष द्वारा जारी किए गए निरीक्षण प्रमाण पत्र और संबंधित दस्तावेजों के आधार पर विक्रेताओं को मुआवजे का दावा करने का अधिकार है।
समझौते पर हस्ताक्षर करने के बाद हम ग्राहक के गोदाम से कार्गो उठाएंगे। एक प्रयोगशाला रिपोर्ट/तृतीय-पक्ष परीक्षण रिपोर्ट की आवश्यकता है और समझौते की वापसी के 2 सप्ताह के भीतर पूर्ण धनवापसी की जा सकती है।